为进一步提升教育领域服务品质,工行张家口下花园支行抓住9月开学季前最佳营销窗口期,数次上门推介指导,成功营销区城镇幼儿园“银校通”项目并上线缴费。
开学季前,该行领导带领营销团队多次上门对区城镇幼儿园进行营销,向该园领导展示银校通业务多方面优点:如实时轻松管理园内幼儿学籍、缴费以及无需使用现金收款、节省时间工作压力、安全性强、操作便捷等等。该园负责人和财务人员了解“银校通”的功能特点以后,欣然同意与该行签订协议,使用“银校通”收取学费。
该行工作人员为满足客户迫切需求,牺牲下班休息时间,三次上门指导园内会计人员导入、修改、完善信息。从添加操作员、模板下载、学生信息及收费标准导入、如何查询缴费流水、对帐情况统计等多个方面进行了耐心详细的指导,在该行的努力下,顺利完成了首笔缴费,受到园方和小朋友家长的一致认可和好评。
此次成功拓展“银校通”业务不但成为该行拓展客户、服务民生的重要支点,而且提升了员工对新业务的解决能力,为以后银校通项目的进一步发展奠定了良好的基础。