近日,根据上级网络舆情工作管理工作要求,临沭支行高度重视,积极做好舆情风险的研判、排查及应对,确保舆情风险排查工作取得实效。
一、成立舆情信息工作领导小组,明确岗位职责分工。进一步完善舆情工作管理制度,确保责任落实到位。通过行长主抓,分管副行长具体抓,综合部牵头实施,各部门配合落实的工作联动机制,认真做好网络舆情实时监测和及时报告。
二、以提升舆论引导能力为中心,营造科学发展氛围。实行全员参与制,通过召开会议、座谈交流等形式,通过正面典型与警示教育相结合,提高支行员工对舆情风险的认识,提升正确的舆论引导能力。强化文明上网意识,营造良好的上网气氛。
三、坚持做好舆情风险监测工作,提升应急处置能力。强化内控案防管理,确保员工合法合规操作,针对客户投诉事件、中间业务收费、犯罪分子伺机作案机率增加等可能引发的舆情风险,坚持做好舆情监测工作,并重申舆情风险应急处理机制,确保一旦发现负面舆情,能及时向上级汇报,提升应变力,确保第一时间化解,防止舆情发酵和扩大。
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