工行泰安东平支行州城分理处深入开展“聚商行动”小微商户拓展活动,二维码商户营销创造不凡业绩。截至目前,该处成功营销二维码商户110多户,成功贴码55户,完成计划的110%,位居市分行前列。
提高认识,全员参与。州城分理处不断加强二维码产品对扩展客户获取客户资金源头作用的认识,做好任务分解,分成三个营销小分队,每人有明确目标任务;结合实际营销情况,明确奖励标准,做好员工营销业绩统计,按照“谁营销谁受益原则”分配计价奖励,充分调动网点全员营销积极性。
加强培训,注重实效。利用晨会、夕会进行产品知识培训,全员熟练掌握我行二维码产品的优势,熟悉办理二维码支付所需资料及适用对象,制作产品营销明白纸和争议处理话术,并进行话术演练。为提高服务效率,加班加点整理客户资料,完成二维码和贴码生成工作,并指导客户使用,得到广大商户称赞,对周边商户使用我行二维码起到很好的示范作用。
因地制宜,多措并举。利用周六、周日及班后时间,深入商店、批发市场等周边集市进行扫街营销。外出营销同时加大网点阵地营销,注重对上门商户宣传,跟进签约营销,贴码同时发动周边商户,通过朋友圈、业务关系广泛宣传营销二维码业务,为宣传推介二维码支付收到良好效果。
来源:泰安工行
作者:陈大勤