农行清原县支行开展信用卡外呼争斗赛

  提起信用卡外呼，作为农行员工第一个想法可能就是，每天工作太忙，人员还紧张，根本没人没时间打电话。可是信用卡是银行收入的第一支柱，分期手续费更是占了半壁江山。因此，外呼工作就显得尤其重要。这么重要的工作，却没有时间做，白白浪费了资源，这样的事情，在我们清原支行怎么可能发生呢？为了做大做强信用卡业务，也为了帮助网点解决人员紧缺的问题，县行党委想了一个好办法，我给它起名叫做《外呼“争斗”计》。
   所谓“争斗”就是，县行要求机关的年轻员工对外呼网点进行包点，指导协助网点进行外呼营销。就在上周五，经理开会回来告诉我，行长让你和邢大为分别包点中心和镇南，镇内三家网点进行PK ，看看9月份谁家外呼做得好。说到PK，自然是希望自己所负责的网点外呼业绩能够胜人一筹。就这样，一场外呼“争斗”大战拉开帷幕。8月31日，大为利用周末时间，在中心分理处成功营销外呼分期19.9万元。业绩一出立马激发了我的战斗值，我也不甘示弱，9月3日一上班便来到镇南进行外呼。很幸运，一上午的时间，就在镇南支行成功营销外呼分期38.6万元。除了我们俩以外，营业部更是全员参与外呼工作，仅8月份一个月就通过外呼办理分期247万元。截止9月3日，清原支行已经完成外呼分期336万元，提前一个月超额完成市行下达的指标计划。
  利用员工之间、网点之间的竞赛PK，在全行上下形成一种比学赶超的氛围，不仅提高了员工的营销热情，更促进了业务的发展。可以说这次的外呼“争斗”大战非常成功！鲁行长常对我们说，业务经营就是“狭路相逢勇者胜，勇者相逢智者胜”，所以我要努力成长为那个有智的勇者，无论是在外呼工作上，还是在今后的各项工作中，力争上游，为清原农行的发展贡献自己的一份力量。