针对业务退回情况,及时通报各柜员业务退回的具体情况,帮助柜员及时了解业务短板,按照人员分析找出业务退回的常见原因,有针对性地对退回率高的柜员进行业务辅导和引导,并督促和跟踪整改情况,杜绝业务退回,防止屡退屡犯。