工行宜春分行“严”字当头力求电子银行业务风险管控上台阶

工行宜春分行“严”字当头力求电子银行业务风险管控上台阶 为进一步规范电子银行业务管理作为，工行宜春分行着力强化有效防控各类风险、提升电子银行业务管理水平，组织相关检查组深入基层行针对电子银行业务检查发现的一些共性问题，从防范内外部操作风险入手，开展风险防控的检查工作，认真反思严格整改，积极采取有效措施，促进电子银行管理工作各项规章制度的贯彻落实，确保电子银行业务规范有序稳健发展。 一、现场“严”检查。该行于四月份组织专业人员对支行网点进行了现场检查。检查内容包括制度传导和培训情况、个人和企业电子银行业务、电子银行渠道反洗钱和安全宣传等方面。通过现场询问、观察、了解，抽查业务凭证、调阅登记簿、观看监控录像等多种方式。对于检查时发现的问题，检查人员当场辅导员工规范操作，督促被检查行进行现场整改。 二、问题“严”整改。该行从检查情况反馈了解到，各基层行对电子银行业务管理工作的重视程度显著提升，各级行人员的风险防范意识普遍增强，能够准确执行电子银行业务制度，各项风险管理要求基本得以落实，并针对电子银行业务检查发现的一些共性问题，进一步规范全行电子银行业务管理工作，有效防控各类风险。 三、制度“严”执行。该行加强电子银行业务知识与操作风险防范的学习培训，组织网点员工认真学习新的《电子银行业务操作流程》、《电子银行业务操作指南》中规定和具体规范操作行为，熟练掌握电子银行业务操作流程，了解电子银行业务的风险点，采取相应的风险防范措施，进一步增强电子银行风险防范意识，提高制度执行力，确保电子银行业务各项制度能够落到实处。 四、操作“严”规范。该行要求各支行按照电子银行管理规定规范操作，严格做好电子银行注册、变更、验印、证书交接等工作，同时做好客户风险提示工作，防止因员工操作不当，而出现的责任风险。同时要求各支行要狠抓个人电子银行风险管理要求的落实。重点落实双人介质的发放、未满16周岁的小龄客户办理电子银行、55岁以上中老年客户申办密码器、电子银行安全宣传折页发放等个人网银风险管理规定。 五、风险“严”防控。该行要求各支行负责人及现场管理人员要经常不定期开展网点自律检查，特别是现场管理人员要清楚地认识业务中潜在风险隐患的危害性，认真履行现场管理职责，在业务处理过程中把好关，规范柜员操作行为，有效防范和减少风险事件的发生。同时要求各基层行利用晨会或班后总结会，开展典型案例警示教育，使每位员工时刻紧绷风险防控这根弦。易莉萍