2018年3月,信用卡外呼系统上线,在进行了一段时间的运营后4月份正式上线,做为创收的又一重要途径,营业部高度重视,结合上级行的工作安排,成立营业部外呼营销小组,指定专人负责进行电话营销。制定本行的外呼营销方案,明确奖惩。
营业部外呼营销小组成立后,小组成员认真研究系统,筛选目标客户,电话邀约,积极营销,向客户认真讲解我行分期业务规则、优势及特点,同时对客户提出的信用卡其他问题进行耐心解答。市行信用卡中心田总、赵亚峰经理多次到一线指导业务,辛勤的付出获得丰厚的回报,仅仅1周时间,营业部通过外呼系统成功营销分期36笔,创中收3.08万元,全市排名第一。