工行宜春奉新支行积极推进融e行移动端客户营销推广工作
工行宜春奉新支行积极推进融e行移动端客户营销推广工作
为大力推进互联网移动服务,工行宜春奉新支行依托工行融e行增强核心竞争力,紧紧抓住重点客户、目标客户,实施精准营销,为大力推进融e行移动端客户的营销工作,强力推进融e行移动端客户的发展。截至2月21日,该行2018年旺季新增融e行移动端客户1564户,提前完成旺季营销任务,任务完成率列宜春分行各支行第一,取得了明显成效。
一、做实广告宣传。该行以开启“工银融e行”网上银行“智惠”新生活为主题开展形式多样宣传。在网点宣传栏、LED显示屏及电台游字进行反复宣传,让广大客户熟悉工行工银融e行,了解工行融e行在为客户提供存款转账、投资理财和信用卡等多项金融服务的安全和便捷。
二、立足大堂促销。该行利用春节期间营业网点业务繁忙,客户办理业务等待时间较长,加强大堂服务融e行的营销,通过大堂服务对等待办理业务客户的融e行的现场演示,吸引客户接受融e行,并积极引导客户现场开通,现场体验存款转账、投资理财等移动“智惠”金融服务新生活。
三、创新营销渠道。该行着力发展“打工储蓄”融e行客户,通过利用春节期间外出务工人员回家过年的有利时机,全力在“打工储蓄”客户中发展融e行客户。“打工储蓄”客户因常年在外,平日工作忙,无暇光顾银行,融e行移动“智惠”金融服务新生活对他们有较大吸引力。该行在开展“打工储蓄”营销中,积极推介融e行,不但取得较佳营销效果,也受到客户好评。
四、增强客户体验。该行借助融e购,促推融e行客户的发展,通过利用扫码付费合作商户,创新体验式营销。通过商户融e购特惠商品,吸引客户加入工行“三融”,提升工银e支付、一健支付客户数量,这不仅营销了工银e支付客户,一健支付客户,还提升该行竞争力,增强了客户对工行的信任和好感、好评。鄢和利
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作者:鄢和利