“3.15”期间,为进一步加强金融消费者权益保护,营造和谐稳定金融环境,建行无锡分行多策并举开展宣传教育:一是利用辖内营业网点电子屏滚动播放“保护消费者权益,构建和谐金融环境”等宣传语,进行金融知识普及教育;二是主动推送住房金融、电子银行、信用卡等风险提示短信,提醒广大消费者警惕非法集资,保护自身资金安全;三是通过微信公众号向广大消费者传播金融消费者权益保护知识;四是走进社区、学校、商户,发放金融知识宣传手册、解答市民咨询,进一步增强金融消费者的权责和风险意识。“3.15”期间,该行共开展现场宣传教育17场次,累计发放各类宣传折页4.5万余份,发送短信3万余条,利用微信公众号推送费者权益保护知识7条。