近年来,建行无锡分行坚持推进人民币满意工程,以创新的理念和专业的质效为社会大众提供优质的现金业务服务,被人行南京分行授予“2017年江苏省银行业金融机构先进现金整点中心”,连续4年获得这一荣誉。重点做好五个方面的工作:一是加大投入。整点中心除配备常规设备外,近年来新增了大型清分机、硬币清分包装一体机,更新了除尘净化操作台、新风系统、空调,增配了净化器,软、硬件建设均保持同业和系统内较高水准。二是重视培训。整点中心坚持开好“三会”,即每日工作晨会、月初布置会、二新(新制度、新业务)培训会;狠抓三项考核,即每周对手工识假考核、每月残损币兑换鉴别考核、每季设备维护考核,保证业务本领人人不脱节。三是丰富形式。在检查形式上,以专项、突击检查为主,全面检查为辅,以非现场录像检查为主,现场检查为辅,以专业检查人员为主,金库人员交叉检查为辅,并坚持检查和辅导并行。在检查内容上,突出缴款流程、钱捆质量、款项交接等重点,及时跟踪内部审计、外部监管部门检查要点,从发现问题向发现问题和解决问题并重转变。四是强化考核。制定整点中心清点质量考核办法,切实根治整点中心违规行为,避免整点人员“减流程、逆流程”的现象,较好地解决了以往在内外部审计现金管理检查发现的屡查屡犯问题。五是主动履责。请进来与走出去相结合,积极主动地向校园、企业等社会群体提供知识输出、上门收款等公益类服务,以人民币流通为媒介,充分展示大行形象。