工行宜春高安八景支行外派上门服务助力夏粮收购工作稳步推进
工行宜春高安八景支行外派上门服务助力夏粮收购工作稳步推进
进入大署季节,气温酷热难耐,夏粮收购也渐入佳境。工行宜春高安八景支行大力走访周边粮站、农户集中地区,营销我行的中粮卡、电子银行、节节高等个人金融产品,并且与多个企业达成了上门办卡的协定,预期将开展外拓营销服务。
一、全心谋划。该行精心组织,谋划外派设备和人员安排。提前准备好外派设备和安排好外派人员的排班,让外派顺利的同时也要兼顾好网点的正常运营。同时通过走访粮站,了解夏粮收购的时间、储备以及相关的注意工作。方便我行夏粮收购期间能及时派遣员工,上门营销粮款,做好营销款的相关资料和物品准备工作,保证夏粮收购期间的工作安排。
二、精细准备。该行网点负责人带领青年员工,巡查各粮站的pos机情况。维护检查pos机是否正常的运作,在查看过程中,该网点发现部分的pos机因为电信网线更换为光纤但没有锚以及大pos机的电话处于欠费状态等,该网点员工全力维护,积极的处理pos机存在的问题,保障粮食收购期间,能够正常的使用。
三、全力组织。该行着力增加外派办卡的频率。根据不同的粮站的储备和客户量,有针对性的排粮卡增发和补办的外派工作,保证农民在夏粮收购期间,人人有卡收粮,也便于后续产品的联动营销。通过实地走访维护,推动我行粮卡的发行以及粮款的营销,为夏季粮款增收增存做准备。
四、扎实推广。该行精心严谨高效、认真审核。外派过程中要时刻警惕风险,认真审核客户的相关证件,谨防代办或者使用虚假、过期证件办理的情况。同时两手准备、解惑答疑。自2016年底人民银行规定每人在一家银行只能开立一家I类账户卡的新规出台后,许多已经在我行开立过结算账户的客户将无法再次办理I类账户卡。 “淡季”不“淡”,在越是业务不繁忙的时候,该行越要开展更多的行外营销,去赢得客户,为淡季揽存助力。陈曦尔
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作者:陈曦尔