工行吕梁中阳支行上门服务吸收对公存款

工行吕梁中阳支行努力践行“服务创造价值”理念，以优质的服务争取公司客户，取信公司客户，营销公司客户，发展公司客户，为“首季节开门红”注入新鲜的“血液”。

一、优质服务。持续开展“服务创造价值”理念教育，把优质服务记在心上，扛在肩上，落实在行动上，全行员工广泛开展金融服务调研，取他行服务之长，补自己服务之短，以“人无我有，人有我精”的服务回报客户，精心打造区域一流的金融服务。

二、满意客户。始终坚持“以客户为中心”的服务理念，载下服务“梧桐树”，引得优质客户来，服务不问客户大与小，不讲客户留与走，只要客户有需求，就分倾力服务，以客户的满意深化银客关系，奠定银客和谐共赢基础，当得知某公司客户有上门收款需求时，克服业务旺季业务多、人员紧、工作压力大等困难，无条件地满足客户需求，以优质的服务巩固了银客关系。

三、精细客户。把对公客户的维护与管理作为一项核心工作落在实处，以前瞻的思维、前置的服务、前移的窗口积极应对日趋激烈的金融竞争，真正做到“户户有人管、走款有人问、需求有落实”，全方位、快节奏、深层次开展优质客户走访、慰问工作，零距离听取客户的金融需求，听取客户的服务诉求，给客户以真正的满意。