工行延安富县支行开展信用卡分期营销活动显成效

     为积极响应上级行“大力营销信用卡分期业务，加快信用卡业务发展”的号召，工行延安富县支行迅速行动，在严格把控风险的情况下寻找突破方向，在县域范围内积极开展信用卡分期营销活动，全面提升信用卡价值贡献。在2017年12月份开展旺季营销活动到12月20日止，该行累计营销信用卡分期8笔、金额64万元，为旺季营销开门红夯实了基础。
         一、加强培训，吃透精神。该行及时组织员工学习关于开展信用卡分期业务通知相关文件，要求全体员工认真领会上级行文件精神，熟悉掌握信用卡分期业务办理申请条件、办理方式等相关业务知识，抓住信用卡分期还款业务具有减低客户一次性还款压力优势及相关优惠活动政策，并自助员工对营销话术展开情景演练，确保人人成为营销能手。另外，该行建立有效激励机制，充分调动员工的营销积极性。
         二、守住阵地，全力宣传。该行通过网点LED屏滚动播放信用卡分期业务信息，在网点醒目位置摆放宣传折页，利用微信平台、短信平台向客户推送信息等多渠道宣传信用卡分期业务。该行组织青年员工组成营销小锋队，进市场对pos特约商户进行一对一宣传，介绍通过工行pos机办理消费分期可享受手续费优惠；走进行政事业单位进行营销宣传信用卡相关业务，解答客户对于信用卡分期业务的相关疑虑，吸引新客户到该行来办理信用卡分期付款业务。
         三、尽职调查，严把风险。为确保信用卡分期付款业务健康发展，该行在发展信用卡业务的同时将风险防范意识放在首要位置，要求全体营销人要时刻牢记风险防范意识，严禁弄虚作假，针对临时调额客户调查人员必须履职到位，认真落实审核制度，谨防欺诈风险。同时，加强信用卡分期付款业务贷后管理工作，逐户设立信用卡消费分期台账，对日常还款情况实施监控，切实做到既要营销数量，更要保证质量。