吕梁凤城支行大力弘扬“尊重员工、理解员工、关心员工”的人本文化,做到了员工婚丧嫁娶必访、生病住院必访、特殊困难员工必访、退休老员工必访、员工生日必访,多渠道听取了员工和家属的意见建议。合理利用现有资源,配置了健身器材,筹建了图书室,购置各类图书,为员工缓解工作压力、持续学习充电创造了条件。开展了形式多样的文体活动,强化领导与员工之间的交流,坚持问题导向,坚持稳中求进,坚持科学发展,加强基础管理,加大创新力度,加快转型步伐,凝聚全员的力量推动了支行的可持续发展。