为强力推进2017跨年度储蓄业务发展,全力打好储蓄业务发展攻坚战,湘东区支行以“市场为导向、以客户为中心”的经营理念,多措并举,实现储蓄业务快速发展。截止目前,该支行跨年度储蓄余额净增4848万元,完成计划任务的67.3%,列全市第一位。
未雨绸缪,精心组织。四季度是业务发展的旺季,区支行分析周边金融机构可能带来的竞争压力,区支行领导也高度重视,及时召开了全体员工动员大会,将计划分解到各网点,并要求细化到个人,做到人人有目标,有计划。并确立了“五早”:即“早计划、早部署、早行动、早落实、早见效”。同时,支行行领导又逐一到各网点召开储蓄余额业务发展会议,以抓好会议精神的具体落实,确保首季储蓄业务发展取得开门红。
多措并举,固本培源。对定期到期客户实行”跟踪”维护 。落实到了责任人“谁维护、谁负责”,有效防止客户流失。对重点客户实行”分层”维护 。召开定期开展大客户座谈会,对所有大客户、潜力型客户进行一对一走访。对存款100万元以上的客户进行了上门走访。对普通客户实行”导入”维护 。充分发挥好大堂经理的作用,做好一般客户进门的维护工作。
抓住机遇,挖掘项目。为了确保湘东区滨河新区棚户区(城中村)改造项目资金能够成功入账,该支行成立了以行领导为首的专项营销小组,各网点支行长、客户经理为小组成员,做到每周对申请项目的营销情况和进账情况进行专人营销和跟踪,确保营销工作得到持续性的发展,从而带动储蓄存款业务发展新的增长点。