工行金华浦江支行提升软实力建设增强队伍战斗力

工行金华浦江支行以“有激情、有担当、有责任心、有执行力”的特色铁军建设为目标，加强内部管理，从软实力建设入手提升员工队伍凝聚力和战斗力。

一是创建特色文化，结合本地特色创建属于浦江支行自己的特色企业文化，即“孝义和谐 诚信共赢 廉洁奉公 合规守纪 卓越服务 创新发展”，以此提升员工对于支行的归属感、认同感和忠诚度，凝聚全行员工力量打好经营转型攻坚战，助力该行早日实现脱困复苏再发展目标。

二是创新管理手段，深化转型发展，提升员工效能，激发员工积极性和开创性。根据支行业务发展，制定更合理的绩效考核办法，在任务分配上，综合考虑营销人员数量、业务饱和量等因素进行任务分解，使任务分配更加科学合理。在营销费用分配上，制定分配办法，营销费用与网点和部门经营绩效挂钩，按照“多劳多得，少做少得”原则进行分配。针对各阶段重点业务与薄弱业务，在绩效考核基础上制定专项奖励办法，强力刺激业务提升。近五年，该行信贷业务不断下滑。于是，该行专门制定课题进行研究，其中针对个贷业务五年来四行下滑最为严重的情况制定出个贷专项考核奖励方案，通过高额奖励激励员工发挥潜能，拓展信贷市场。

三是加强履职管理，从行动上切实提升员工工作效率，提升员工工作执行力。设立岗位明白纸，员工每日自查自省，落实日常工作开展情况；负责人每周总结工作开展情况，制定工作计划，捋顺营销思路，深挖客户潜力，确保目标客户有跟进；加强月度业绩通报，由综合管理部牵头做好业绩通报，对各部门主要指标完成情况进行排名，分管行长每月参与分管部门和网点月度讲评，确保各项经营计划一一落实。