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安丘农行多举措提高业务运营响应平台使用效率

发布时间:2017-11-24
   安丘农行为提高支行和网点的工作效率,该支行以响应平台为切入点,积极部署,合理利用,有效提高了员工的工作效率。    一、充分利用业务运营响应平台,要求主管柜员通过该平台加强业务学习,对于办业务过程中遇到的业务难题,积极通过响应平台查找解决方法,提高运营工作效率。    二、有效利用运营响应平台信息发布功能,支行通过信息发布功能将最新的业务流程和业务需求,快速发布到网点,运营主管再内容转给一线员工,这会使全行业务操作在最快的时间内达到规范化、制度化,提高运营工作效率和质量。    三、通过响应平台是加强练习测试考核。运营主管通过每日一练和月度测试,提升运营主管和柜员的理论知识,更好的为客户服务。
来源:中国农业银行安丘市支行
作者:郭学武 朱小勇