工行吕梁吕梁凤城支行着力营造温馨结算环境

吕梁凤城支行全面落实上级行拓民优质市场和优质客户的工作思路，组建由客户经理组成专业拓户团队。拓户团队聚焦区域经济热点地带，梳理“六进”营销中的中高端客户信息，以密集的交流互动增进银客关系，以愉快的服务体验促成产品销售，以绝对的服务和产品优势占领优质市场制高点，以稳健的经营风格赢得客户。坚持“高标定位、高端引领、高管营销”的拓户原则，将优质客户净增数、产品配置、产品余额等一系列指标纳入绩效考核范围，有效激发了客户经理营销客户、配置专属产品的动力，将优质客户市场拓展步入了良性的发展轨道上来。责成专人实时关注PB系统的大额异动情况，协同开展私人银行体验客户的签约和产品配置工作，大堂经理、综合柜员及时将来到网点的他行贵宾卡客户介绍给客户经理，不断完善客户流失首问负责制，以严厉的问责考核打通了优质客户精细化维护全通道，营造了客户“宜居”的大环境。