邮储银行井冈山市支行l力推个人业务转型发展

             今年以来，邮储银行井冈山市支行为提高服务质量，围绕以客户为中心的主题，采取多项措施做好个人业务转型升级。

一方面从发展业务向发展客户转变。坚持把客户作为业务的基础和源头。完善《VIP客户管理办法》，出台有有实质性的贵宾优惠方案，努力扩充理财中心和贵宾窗口等贵宾通道，为符合条件的客户提供更多的融资服务和投资理财服务，提高客户的忠诚度。另一方面从单一的产品营销向综合理财服务转变。抓住个人业务各种产品之间的关联性，充分发挥各种产品之间的相互作用。在客户营销与管理上要从培养客户对邮储银行的忠诚度的角度出发，考虑不同层次客户群体的金融需求、中长期收益，最大限度地挖掘和培育对邮储银行忠诚度高的潜在优质个人客户群体。要区别不同客户。通过邮储银行与客户的利益双赢与长期合作，培养客户对邮储银行的忠诚度，从而提升客户中长期对邮储银行的贡献率。