工行宜春分行抓实关键求突破银企对帐工作迈出新步伐

工行宜春分行抓实关键求突破银企对帐工作迈出新步伐 今年上半年，工行宜春分行针对对账工作不足，抓住工作重点，以网银对账、自助对账、面对面对账、“三新异动”对账工作为主要目标兼顾邮寄对账工作，有针对性的督促支行、网点做对账工作。截至6月末，该行网银对账占比为95.37%，自助对账占比为98.28%，三新异动、重点账户对账完成率100%。全行关注类对账率98.47%，全省排第三位。　　 一、抓实目标管理。银企对账是银行在日常会计核算工作中，完善内控体系，防范金融风险的有效手段之一。该行基于保障银企资金安全、防范银企对帐风险、提升客户满意度，配备责任心强、工作细心的同志担任专职对账员，负责日常的对账管理工作。充分利用运管业务交流微信群，每天将网银对账占比、财智卡开卡及开通自助对账情况进行公布，鼓励先进、激励后进，形成你追我赶、不甘落后的氛围。 二、严格督导通报。该行及时通报对账工作进展情况，按日通报，通过系统采集相关数据，为网点提供相对准确的客户清单，方便网点指导客户开通网银对账或自助对账；经常组织相关人员学习对帐工作的工作流程和操作步骤，熟悉运用相关工作系统，定期或不定期组织相关人员交流工作经验，经过日常工作的磨合，形成了一整套行之有效的对帐工作服务方式，提升了对帐人员的服务能力和服务效率。 三、扎实有效推进。为了扎实有效地做好银企对账工作，提高对账收回率，该行及时下发未对账清单，使支行、网点能准确提示客户做好网银对账，做到“三勤”。一是勤建档，与企业财务人员当面签订对帐协议，互留地址和联系方式；再就是勤于整理各项资料，注重单位信息和企业对账人员的变更，及时修改和保存单位信息资料；二是勤交流，及时总结对账工作中存在的问题，学习先进的对帐经验和方法；三是勤服务，日常对帐工作中，不仅要做到口勤、腿勤，更要做到心勤，勤于对帐系统录入，保证对帐结果及时扫描上报。 四、力求取得成效。该行及时下发未开通对账功能的网银活跃清单拆分给各支行、网点，使支行、网点能精准营销客户开能网银对账功能。经常督促对帐员和客户经理主动上门宣传银企对账的重要性，着重于宣讲国家金融政策，宣传银企对帐保障企业资金安全和增强企业资金活力的强大作用，使客户对银企对账工作有了进一步的理解和支持，从而赢得了客户的积极配合，变单方对账为银企双方主动对账，便利了银企对账工作顺利开展，提升了工商银行的服务形象。李美鹤