邮储银行新干县支行提高柜员操作能力

为进一步规范柜面交易操作流程，提高柜员的业务工作能力，确保客户账户资金信息的安全准确和办理业务的快捷，邮储银行新干支行组织全体柜员进行业务知识平培训和优秀柜员经验介绍，专门针对稽核、集中授权等业务方面的问题。

事前准备，快速正确填写业务凭条。自我行电子印章上线以来，我行实现了凭条统一，大堂经理要准确知道客户填写单据，不可使用废止的凭单。如果单据填写不规范或者要素填写不齐全，都将导致客户真实信息的不完整，客户办理业务的真实性得不到有效确认。

事中控制，提高办理业务的质量。柜员在办理大额交易的时，应该强化职责，提升审查质量，增强风险识别和防控能力，规范前台业务办理的合理性，严格把好事中控制关，有效规避业务违规及风险案件的发生。

事后防范，组织柜员认真学习总结。各市分行高度重视通报的内容并积极落实整改，要求柜员严格按照规定办理业务。尤其是组织各个网点人员进行学习并严格遵照执行。同时在日常工作忠加大检查力度并进行考核，确保各项业务的合规办理。