今年以来,面对个人贷款业务发展相对缓慢,同业占比相对落后的现状,吕梁分行高度重视,多管齐下,加快个贷业务发展步伐,确保个贷业务健康稳健发展。
一、加强组织领导,提高思想认识。一是市分行成立了个人信贷业务部,集前后台一体化管理;各支行成立了个贷专营团队,与市行个贷部对接,全面负责个人贷款的市场营销、贷后管理、违约催收及不良贷款清收等工作 。二是及时召开了《全辖零售业务工作暨旺季营销表彰会》,各支行行长、分管行长、网店负责人、个金、个贷、行用卡、私人银行主管等100多人参会,市分行“一把手”参会并做了重要讲话,通过会议,统一了经营思想,认清了个贷发展的紧迫性和重要性,要求各行积极转变坐商思想,实行走出去战略,主动了解个贷市场需求,增强综合分析市场能力,找好突破口。
二、转变经营观念,实施主动出击。大力发展个人贷款业务,作为提升全行核心竞争力的战略重点,既契合总行大零售战略要求,也可以起到优化资产结构、增加利息收入的效果。为此,该行主动出击,积极拓展个人信贷业务市场。一是积极梳理市场,实施责任到人。对市区及县域的项目指定专人负责,加快项目的跟进。并强化房地产市场动态梳理,及时掌握新开楼盘信息,锁定目标实施一对一跟进营销,积极抢占市场份额,加快按揭资源储备。要求各支行确定专人营销开发商项目,一人负责到底。二是市分行个贷业务部经理携业务骨干,深入支行蹲点督导,开展上门帮扶,传导个贷政策、传授营销技巧,提高支行人员对市场竞争的把控及应对能力,以便及时调整营销策略,提高市场占有率。三是充分利用现代化交流平台,建立了“吕梁个人信贷业务”微信群,每日对各行办理个人贷款业务的笔数、金额进行通报,形成“比学赶超”的氛围。
三、完善考核机制,发挥激励作用。该行制定出台了《吕梁分行个人信贷业务考核办法》和《支行个贷业务管理人员考核办法》,加大对管理人员和营销人员的考核激励,并要求各支行对市行分配的工资总额和经营性费用必须在个贷业务条线内封闭管理,专款专用,确保将有关资源兑现个贷条线人员。通过规范考核、强化激励,真正调动个贷客户经理的工作积极性,激发其工作潜能,从而推进个贷业务的快速健康发展。
四、调整发展思路,构建个贷新格局。该行面对严峻的市场竞争形势,调整个人贷款发展策略,制定灵活的序时进度计划和全年住房贷款任务目标,针对市场占比、市场竞争力进一步增强紧迫感和危机感,坚持房贷业务和消费经营类业务发展并重的原则,提高消费和经营类贷款占比,尤其结合市场需求,重点挖掘效益高的非房贷业务潜力,创新推出一系列丰富且特色鲜明的个人消费和经营贷款产品,极大地满足市民日常消费、投资、经营需求。(李寨娥)