工行宜春袁州支行抓实举措强力拓展信用卡营销新渠道
为了有效拓展信用卡客户,工行宜春袁州支行率先推出了“码上荐”、“码上赢”等多种互联网获客新渠道并制定了专门的营销方案,袁州支行以此为契机制定了各项有效措施,全力加大信用卡发卡营销力度。
一、加强员工培训。该行积极组织全部员工进行业务培训,要求每位员工掌握“码上荐”和“码上赢”的操作流程和特点,员工必须掌握如何生成自己专属的信用卡办卡二维码和通过“码上荐”生成微信办卡的图文信息,以及在不同的营销情况下使用何种产品,为下一步营销奠定基础。
二、开展业务宣传。该行充分利用融E联、微信朋友和微博圈等多种渠道持续开展业务宣传。网点员工将“码上荐”生成的图文信息和办卡二维码通过微信朋友圈、融E联等多种渠道进行宣传,并且在网点柜台等位置张贴办卡二维码。
三、落实竞赛活动。该行针对互联网新渠道获客有专属的营销竞赛活动,此竞赛活动行内员工与我行客户都可以参加。网点通过宣传此营销竞赛活动,不光调动了员工营销的积极性并且加大了客户参与的积极性,形成“以客户拓客户”的发卡新模式。
四、实施有效营销。该行积极开展上门营销工作,将该功能作为信用卡业务常态化的营销手段,通过公私联动、厅堂营销、上门营销、扫街营销、社交平台营销等方式,将信用卡业务的营销工作渗透到各个领域,让客户对工行优质产品的口口相传,引起了社会的广泛关注,发动广大优质客户加入营销大军中。黄依律
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作者:黄依律