为了实现对公业务稳步健康发展,工行金华浦江支行积极推进对公结算账户营销工作,充分利用旺季资源,加强目标客户营销,确保旺季拓户任务的顺利完成。
一、加强单位客户营销。该行强化教育、土管、公安这些系统单位的走访营销,构建合作关系,奠定互信基础,稳步开展账户营销,形成新的拓户增长点。目前已成功营销28家幼儿园,12所中小学校,且全部完成开户,为后续公私联动营销,拓展该行与单位客户的业务合作范围打下了坚实的基础 。
二、加强网点阵地营销。强化柜员、大堂经理、客户经理对公业务培训学习,要求详细了解对公重点产品知识、功能特点、办理流程和操作方法,提升员工对公服务能力;强化营销人员营销意识,充分挖掘客户金融需求,进行产品联动营销,提升产品用户粘度,并将未激活对公账户责任落实到个人,要求新开一户,落实一户,切实提高对公账户激活率和使用率。
三、加强重点企业营销。以纳税百强、进出口百强为目标客户,对近三年纳税、进出口保持稳定或持续增长的客户加强营销,做好日常联系,增强合作关系。围绕特色产业,深入开展集群营销。浦江水晶集聚园区已建成投入使用,挂锁集聚园已开工建设。该行借助园区管委会、行业协会、市场管理方等多渠道筛选目标客户,制定营销方案,深入开展营销工作。积极对接上市、拟上市企业,对辖内上市公司开展重点营销,专人跟进,目前已成功营销浙江赞宇新材有限公司一户,并致力通过加强本外币结算业务合作,扩大业务渗透、产品覆盖,巩固合作关系,争取介入上市公司融资业务。
四、加强源头客户营销。积极做好与当地会计事务所沟通合作,由会计介绍并直接带到网点开户,通过提供快捷、高效“一条龙”开户流程,让客户享受专享服务。该行从源头展开营销,吸引新客户,稳步拓展基本账户市场,强化拓户力度,夯实客户基础,从源头上争取客户资源和存款资源。
来源:工行金华浦江支行
作者:楼建胜