临商银雀山支行努力提升业务风险防控

 今年以来，临商银行银雀山支行在面对日益复杂的金融环境和日益严格的外部监管要求，不断强化内部管理，紧守风险管理防线，严格执行监督规定和各项业务制度，从源头抓好风险防控，促进业务持续健康发展。 

  第一是加强教育培训。利用集中学习时间，组织员工学习外部欺诈风险案例，开展典型案例剖析，了解社会严峻复杂的治安形势，增强防范外部欺诈的风险意识和责任意识，强化各种业务操作合规性管理，认真执行内外部监管制度，防范外部风险向银行内部转嫁，加强员工行为教育，促进依法合规经营。 
     第二是加强规范操作。加强规范操作，降低故障率及差错率，是降低风险防范的关键所在。通过加强设备管理员培训，提高设备故障的快速处置能力及应急能力，同时加强对辖区内网点主任及综合柜员进行现场培训，使自助设备的故障率大幅降低，自助设备运行指标稳步提升。
     第三是加大审核力度。明确岗位职责，充分发挥大堂经理等一线服务人员监督管理职责，积极主动引导客户利用ATM、自助机上办理业务，并密切关注客户异常反应，发现可疑情况，及时报告，并采取有效措施，进行善意劝阻，全力保护客户资金安全，确保有问题早发现，有漏洞早堵塞，把隐患消灭在萌芽中。