建行炎陵支行信用卡专项分期创佳绩

              截止到2016年12月31日,建行炎陵支行完成信用卡分期交易额计划113.44%，全市排名第二。

在2016年初我行专项分期市场占有率不足，商户合作较少，银行竞争压力大，专项分期过去是短板，支行员工营销经验不足、意识不强、产品熟悉度不够，提升业绩的艰难可想而知。幸运的是，在市分行领导的关心帮助下，在电卡办的大力支持下，在全行员工的共同努力下，支行负责人邹蓉行长带领大家不认输、不怕苦，齐心协力打了一场漂亮的翻身仗。专项分期能取得今天的成绩，确实来之不易:

一是领导高度重视，团队密切合作。分行领导高度重视县域分期业务，开设专场培训，不辞辛苦下基层、跑县域传达最新政策、指导最新业务。支行领导一把手重点抓，把分期业务作为创中收抓客户的重点产品，每天督导，在全行形成一股营销热潮，大家众志成城，负重前行，坚信必能得偿所愿。成立团队、分工协作。分期团队小组由宣传小组、上门营销小组、面签小组组成，大家分工合作、各显神通，通过每个小组对商户了解及跟踪情况定期汇报，针对每个商户，通过微信建立专门的分期交流群，要求分期队员必须每天在分期交流群内通报客户审批和放款进度，一有最新政策或最新活动立即发布在交流群内。这样不仅能让商户实时掌握客户放款进度，还能加深对对我行分期的了解，做到及时响应，及时服务。定期走访、用心维护。一把手和营销主管定期走访车商及装修公司，了解商户经营情况，主动了解商户的需求，并及时解决商户问题。

二是加强分期产品宣传力度。支行宣传分期产品的方式多种多样：利用短信平台选定目标客户群体发送短信、电视台、电影院广告宣传、自制传单发放（包括楼盘、 建材商、装饰公司、物业公司、行政事业单位）、员工通过微信制作易企秀、PPT等将业务扩散到各自的朋友圈、小区门口摆放宣传折页、定期与装修公司搞活动……针对不同的客户群体采用不同的宣传方式，这样不仅能扩大建行分期业务在当地的影响力，还能加深与商户的合作，实现互利共赢，在当地逐步树立起“分期借款到建行”的市场口碑，也逐步形成了良好的市场氛围和品牌形象。

三是改变观念，全行营销，考核到位。支行开展营销竞赛，加强全员培训，制定考核方案，考核明确到位。利用晨会夕会进行分期业务知识培训，讲重点，讲亮点，让每个员工了解我行产品，人人过关，真正做我学我会我营销，并通过个人微信、短信、QQ进行宣传。根据县域特点，特定人群，我行重点推出汽车分期、装修分期，分期通业务，在全行掀起了一个又一个专项分期营销高潮。

“ 只有想不到，没有做不到”支行邹蓉行长经常如是说。2017年我们会更加充满信心，一定会再创辉煌！