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工行朔州振华支行小中见大发展电子银行业务

发布时间:2017-05-18

         为促进电子银行业务快速发展,工行朔州振华支行结合业务经营发展实际,对电子银行业务指标采取逐项分析、逐项突破的措施,群策群力提高电子银行注册率和手机银行动户率。

  首先,大力宣传电子银行的优势的营销思路,引导客户接受和使用工行电子银行产品,充分发挥好电子银行下载设备的作用;同时,积极开展电子银行进社区、进企业、进商场等宣传活动,向市民、企业员工宣传工行电子银行产品方便、快捷、安全、高效的优点,提升了客户认知度。

  其次,,加强业务培训,全员转变观念。该行积极组织员工参加上级行组织的电子银行业务培训,及时掌握电子银行业务升级换代产品的使用、功能、流程、特点,并且在实际营销过程中相互交流、传授技能,提高指导客户操作的熟练度,提高营销针对性,提升客户满意度。

最后,激发员工营销积极性,调动员工营销热情。每天对个人电子银行开户情况进行统计,按月汇总通报,按季将产品计价收入及时兑现给个人,形成你追我赶,不甘落后的营销氛围,促进电子银行业务又好又快发展。  

 

来源:
作者:陈丽