为能方便、快捷地为新老客户传递最新的信用卡活动、理财产品信息及贵金属等相关业务信息,提高客户服务体验,邮储银行上犹县支行积极发挥了新媒体宣传业务功能。 该支行组织全体员工积极在微信朋友圈发布信用卡活动汇总信息,在第一时间将最新理财产品信息发布到朋友圈或自己的微信群里,激发客户的潜在需求及购买欲望。网点员工在办理业务时积极与客户沟通,多添加客户微信号,逐步扩大自己的朋友圈,并且多利用微信与客户沟通,一对一进行微信营销,充分利用了微信新媒体发掘新老客户。