随着信息技术的快速发展,传统银行业务迎来了诸多挑战与机遇,为推进电子银行业务发展,朔州怀仁支行结合自身具体情况进行了全面安排部署和组织营销,重点开展了学习培训、员工体验和全员营销工作。
一是以二维码支付为抓手,联动营销“三融”电子银行产品。依托总行正在开展二维码消费“满减活动”政策优势、该产品在同业中的先发优势大力营销新客户,同时为客户介绍我行融e行、融e联、融e购等电子银行相关业务。
二是开展产品优惠活动。该行邀请优质商户到营业网点积极参加扫码满减活动,持有我行借记卡和信用卡客户通过融e联和融e行扫码支付享受满减优惠,充分体验互联网思维和技术打造的高效简洁、安全便利的支付流程,提高客户体验,加快该行融e行、融e联等电子产品的营销进度。
三是柜面营销与集中营销相结合,全面营销电子银行产品。一方面,在网点内积极做好融e联、融e行、融e购的推广、下载工作,以二维码支付为抓手,结合各二维码支付优惠活动吸引客户;同时大力支持营销向外发展,利用班后或周末等时间,主动走进广场、小区、商场等人流密集地进行宣传营销,并动员已经体验过工行电子银行产品的商户现身说法,以商户带动商户联动周边商户使用我行二维码,围绕工银二维码支付便捷安全、满额立减、手续费优惠的特点,吸引更多客户下载安装融e联、融e行等电子银行产品,不断提高工银二维码支付产品知晓度和社会影响。
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作者:张永强