工行泰安分行国际业务外汇管理工作取得显著成效

去年以来，工行泰安分行高度重视国际业务外汇管理工作，牢固树立“业务发展内控先行”的经营理念，正确认识并处理好管理与营销的关系，在拓展国际业务的同时，居安思危，从严管理，高度关注和加强内控防案工作，时刻保持清醒的头脑，把业务开拓与案件防范有机协调统一起来，使案件防范贯穿于业务发展的全过程，为国际业务健康快速发展提供有力的保障。2016年度该行在外汇管理局对当地执行外汇管理政策情况考核中被评为A类银行，在同业中仅有三家银行获此殊荣，并且该行考核得分排在第一名。

一、加强日常业务管理和指导，不断完善内控制度，细化操作流程，夯实制度规范化基础。

2016年我国的外汇管理政策发生了很大的变化和调整，是近几年来改革力度最大、便利化程度最高的一次改革，外汇局通过减政放权，将大部分审批业务下放给银行办理，监管重心由对企业的直接管理，转变为通过强化银行合规经营实现的间接管理，这对银行业务合规性审核和数据备案提出了更高要求。为不断规范业务操作行为，促进内控管理的制度化，泰安分行国际业务部加强业务精细化管理,依据最新政策要求及行内部管理制度，完善制定了《中国工商银行泰安分行外汇业务操作明白纸》，对前台办理各类业务的审核材料、办理原则、业务流程等进行规范，对风险控制环节明确职责，强化控制措施，确保内控制度切实发挥控制操作风险、规范业务操作的作用。同时面对外汇业务监管出现的一些新情况、新变化，及时进行补充和更改,对业务办理过程发现的各项潜在风险点及时进行风险提示，对日常工作中和检查中发现的易犯错问题、易违规问题及时进行总结，以《外汇业务操作案例通报》的形式下发支行进行学习，提醒各支行举一反三，避免类似问题的重复发生。

     二、不断改进业务培训模式，着力提升风险防范水平，及时遏制风险隐患。

为防范外汇业务操作风险，让支行及时了解最新外汇管理政策和典型案例，确保正确执行各项法规政策，切实防范外汇业务风险，不断提高外汇管理水平和服务能力，泰安分行国际业务部除积极组织外汇业务相关人员做好日常业务培训外，2016年上半年，国际部邀请泰安市外汇管理局专家对支行分管行长、支行内控行长、客户经理、营业室运营主任、外汇柜员进行现场外管政策培训,同时，国际部还积极探索新的培训模式，采取现场检查与培训相结合的方式，赴支行开展外汇业务现场检查，并详细记录检查过程中发现的问题，检查结束当天，组织外汇业务操作柜员以及营业部主任、副主任等业务管理人员进行座谈，重点就检查发现的问题进行深入细致的分析和探讨，帮助支行查找问题发生的原因以及预防的措施，有效地推动了相关人员对外汇业务操作风险点的掌握和把控，及时遏制住了风险隐患苗头。

    三、加大非现场监督核查力度，建立健全考核问责机制，提高外汇柜员的荣誉感和责任心，业务差错率大大降低。

     2016年外汇局进一步加强了银行收支申报差错通报反馈工作，对收支申报等数据差错，在反馈各行的同时上报省外汇局备案，省外汇局将其纳入对省行执行外汇管理情况的考核结果。为此该行把提高申报数据质量作为体现自身外汇业务水平和提高履职能力的一项重要工作来抓，一方面，分行国际业务部加大了非现场核查的频率，指定专人每天至少两次查看非现场核查系统，随时关注外汇局邮箱反馈数据，督促支行立即核实整改反馈，及时整理汇总《常见国际收支申报核查错误解析》下发支行，引导业务人员增强工作责任心，准确录入信息，严把业务复核关，遇到疑难生僻的申报个例及时向兄弟行请教并与外管局沟通，保证了该行国际收支申报数据的及时性、完整性和准确性。另一方面，该行还完善了对外汇柜员的日常业务管理和考核激励，制定了《泰安分行外汇业务日常核查管理办法》督促外汇从业人员建立办理外汇业务日常登记和核查的工作制度，通过对办理的外汇业务日勾兑、周核对、月核查，及时发现并纠正问题，同时还制定了《泰安行分行外汇综合柜员管理考核办法》，将数据申报质量纳入对外汇柜员的季度考核，对每季度外汇管理局公布的每笔申报差错严格落实到相关责任人，并予以经济处罚，对业务办理规范无差错的柜员予以相应奖励,对柜员的考核结果每季度进行通报并及时兑现奖惩，通过考核进一步提高了外汇柜员的荣誉感和责任心，业务差错率大大降低。一季度、三季度、四季度该行国际收支申报数据实现零差错，二季度仅发生一笔差错，在同业中排名第一，受到了当地外汇管理局和省行专业部门的肯定和表扬，2016年度在外汇管理局对当地执行外汇管理政策管理考核中被评为A类银行，在同业中仅有三家银行获此殊荣，并且考核得分第一名。截止目前该行已连续6年被当地外汇局在执行外汇管理政策考核中被评为A类银行，连续两年考核得分第一名。