为推动零售业务转型发展,提质增效,抓住旺季市场机遇,拓展重点客户,促进零售业务持续快速发展,工行泰安分行制订营销活动方案,召开动员大会,动员全辖统一思想,提高认识,充分调动员工积极性,确保零售业务旺季营销活动取得扎实有效。
一、明确活动主题。紧紧围绕“工行帮您过好节”活动主题,以提升贡献、增强竞争力为目标,以重点客群、重点业务、重点服务为突破,以岁末年初圣诞、元旦、春节、元宵“四节”为关键节点,以提升服务为抓手,开展零售业务旺季整合营销活动。通过扎实开展营销活动,为全年各项业务健康发展奠定坚实基础。
二、明确竞赛内容。以个人金融、银行卡、私人银行、电子银行、贵金属五大板块核心业务为主要活动内容,全力开展营销拓展,强化推动,力争完成2016年零售业务各项主要经营指标,确保实现2017年零售板块重点工作开门红。
三、明确奖项设置。为鼓励各行深入开展营销活动,扩大营销效果,提升市场竞争力,奖项除激励费用外,设置了支行营销综合贡献奖、旺季优质服务先进单位奖、优秀客户经理奖和服务明星奖。
四、明确组织领导。为加强对竞赛活动组织领导,分行成立竞赛活动组织推动领导小组。由行长任组长,分管行长为副组长,各相关业务部门为成员,办公室牵头组织落实。要求各行要把开展本次营销活动方案和分行领导要求及时传导给每位员工,采用多种形式,深入宣传动员,达到人人皆知,踊跃参加。