今年以来,面对严峻的市场竞争态势,邮储银行井冈山市支行认真布局,强化竞争意识,全力做好客户维护管理工作。具体措施如下:
一方面进一步完善支行各条线前期建立客户台账,企业、单位、商户数据库,加大对客户管理的考核力度,特别针对企事业客户及中高端客户,采用专人负责制度;另一方面采用客户资源共享机制,打破条线管理制约,扩大各条线产品服务的覆盖面。