今年以来,工商银行晋城黄华街支行以新发展理念为指导,持续推进工作作风转变,加大市场营销力度,推动各项业务快速健康发展。
树立“持久做客户”的理念,不断推进拓户工作。要牢固树立“持久做客户”的理念,自觉践行“行商”作风,主动克服畏难情绪,主动深入周边商户、专业市场、学校等开展“扫盲”精进营销,着实推进“客户网格化管理”及重点项目营销,不断扩展重点客户规模,夯实客户基础。
加强客户维护服务,深挖客户贡献度。通过多形式的维护,进一步密切银企关系、拉近双方距离、深化彼此感情,推动在与客户多次沟通基础上实现客户拓展与银企深度合作的新进展、新突破、新成效。一方面,重点在挖掘存款大户、私人银行、三方存管等重点客户和个人资产抵押贷款、票据业务上下功夫,切实做好增存稳存和产品渗透,提高客户贡献度。
完善机制增动力,推动业务发展和中间业务增收。一是切实做好抓存揽储工作,积极开展揽储劳动竞赛和积分回馈活动,狠抓柜面服务和厅堂管理营销,充分利用我行存款创新型产品,加大营销力度,提高对资金回流的吸引力,做好产品结构转换使资产配置更加合理。二是继续做强结算、理财、保险、基金、贵金属等中间业务,拓宽中间业务收入空间。三是以推广工银二维码支付新产品为抓手,针对存量客户进一步加快工银e生活商户的拓展营销,并培训商户使用我行的e生活二维码,提升线上支付率。