为进一步提升金融消费者的自我保护意识和风险意识,构建和谐的金融消费环境,根据上级行安排,东城支行开展以“权力、责任、风险”为主题的3.15金融消费者权益保护月活动。
东城支行积极响应,采取多种措施宣传消费者保护权益,一是组织网点员工集中学习《金融消费者保护日宣传手册》,增强员工消保意识,提升消保水平;二是加强宣传,利用微沙龙、LED屏、微信朋友圈等形式宣传消保知识;三是走上街头、深入社区、商户,通过发放宣传折页,与市民面对面交流、讲解等方式宣传消保知识,提升市民的消保意识和水平。
此次活动引起了广大市民的共鸣,纷纷为建行的公益行为点赞。该活动不仅宣传了消保知识,维护了消费者的合法权益,更是尽到了一个企业的社会责任,维护了建行良好的社会形象。