为响应总、分行“新服务,心满意”活动,提高我行工银e支付业务,培养客户融e行客户端使用习惯,优化客户体验,减少ATM吞卡,朔州应县支行全面开展扫码取现旺季营销活动,通过引导客户进行无卡取现,大力推广扫码取现业务,效果显著,为客户提供了更为便捷、灵活的取现方式,赢得客户一致好评。 一是旺季营销全员参与。旺季营销以来,该行在全辖范围内推行“旺季营销,全员参与”的活动思想,积极组织业务培训,充分利用晨会、例会等班后时间,积极开展扫码取现业务推广培训,认真学习上级行的有关文件。同时,该行要求辖内员工参与到扫码取现、一键支付等业务的体验中去。通过这种全员体验,不仅调动全员的参与体验热情,而且让员工在体验中了解到产品功能,明确产品定位,为全员参与营销全员共同营销打下坚实的基础。 二是线上线下齐推广。该行以LED显示屏、橱窗广告以及宣传海报等传统的网点宣传方式为基础,以融e联、微信、微博等新颖的互联网宣传模式为抓手,进一步加大产品宣传力度,提高社会公众对产品的认知度。锁定年轻客户群体,以厅堂微沙龙为抓手,着重推介产品的便捷和安全功能,深化产品吸引力,推动营销发展,扩大产品覆盖面,提高产品使用率。