本次活动,该分行高度重视、精心组织,由分管行领导带头,各相关单位积极参与,抽调骨干员工进行现场宣传,通过宣传条幅、展板、发放宣传折页和满意度调查问卷等形式开展活动,并及时解答群众咨询。此次活动,宣传员们还积极宣讲《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》中规定的消费者拥有的各项法定权利及“金融消费者权益日”相关知识,通过活动开展,提升了广大金融消费者维权意识、风险防范意识,营造了良好的社会氛围。
下阶段,该分行将继续贯彻长效机制,持续加强消费者权益保护知识普及,不断提高服务水平和质量,以实际行动为新余市金融的建设、和谐金融消费环境的构建贡献力量。