吕梁分行创新电子银行营销思路着力冲刺电子银行业务各项指标

吕梁分行电子银行工作要以服务全行转型与发展为出发点，强化联动营销和交叉营销，加大资源投入与组织推动力度，创新营销工作思路与方法，进一步扩大电子银行客户规模，提高客户质量。继续保持电子银行业务良好发展的势头。

 一、抓住契机强化电子银行宣传营销，建立有效考核机制，激励全员营销。深挖市场资源，大力推广优势产品，电子银行业务实现超常规跨越式发展，全年在全省保持全省第一的领先地位。该行根据省分行电子银行部要求，结合实际情况制订了详细的工作目标和考核办法，将电子银行业务指标纳入市分行计价和计分考核，其中计价部分兑现工资性费用，按季向支行兑现。科学的考核办法使支行领导到员工都非常重视电子银行业务，充分调动了一线员工营销积极性，从源头上保障了业务健康发展。由于措施得力电子银行业务得到了显著的发展。

二、强化电子银行业务培训，提高电子银行从业人员水平，充分发挥营业网点阵地优势，着力提升营业网点的核心竞争力。电子银行作为我行业务的主渠道，已经从前期推广进入快速发展阶段，客户数量增长迅猛，仅靠支行个别员工营销已远远不够。我行充分发挥网点营销主阵地作用，将营销重点放在基层各个网点，重点抓住网点负责人，要求网点负责人在开晨会、培训时向员工灌输营销电子银行的重要性和营销技巧，使网点全部人员都参与电子银行营销，养成日常向客户推介电子银行的习惯，将营销贯穿在客户办理业务的每个环节。通过建立稳定的营销队伍，使电子银行业务平稳发展。该行强化电子银行业务培训，大力提高电子银行业务水平，真正提升电子银行从业人员业务技术水平。从而提升电子银行业务的发展。

三、深入开展电子银行精准营销活动。安排各行电子银行专兼职人员和客户经理负责，通过发送短信、打电话、上门等方式积极联系客户，向目标客户讲解、演示、推介电子银行产品，通过精准营销大幅提升了个人中高端客户和企业客户的渗透率，抢占了市场资源，电子银行业务显著提高。

4、以项目推进电子银行业务。通过电子银行项目营销，以点带面，促进业务发展。一是继续推广3G无线外派终端业务。通过营销数量众多的个人客户，满足客户需求的同时，提升我行电子银行的服务，扩大我行企业网银和个人网银客户群体。二是和各部门联合推广优势产品，和公司、小企业联合推广六进工作，精选客户：锁定目标客户开展营销活动；选定产品以代发工资为抓手，推出公私、私私等产品系列组合包，以增强营销的针对性和联动性；选定活动是指通过多种主题鲜明、形式多样的活动，为我行的产品与服务进市场、进企业、进机构、进学校、进军营、进社区搭建平台加强财政预算客户和学校客户的营销工作，通过实行全员营销，同步管理，全面渗透，努力提高结算客户代发工资和公务用卡市场竞争力。各类商品贸易市场客户。以大中型商品交易市场为目标客户，结合当地实际情况自行选择目标客户，以商友卡、转账通和个人经营贷款为重点产品，积极拓展客户目标市场。 3G无线终端、六进活动力推该行电子银行业务和快速发展。