农发行湖北郧西县支行大力开展争创优质服务活动

         为进一步提升窗口服务质量和服务水平，今年以来，农发行湖北郧西县支行积极开展争创优质服务活动，增强服务意识,提高服务水平,提高群众满意度,树立良好社会形象。　　
  在此次争创活动中，该行营业室全体员工树立“以人为本、服务群众”的理念,继续以“争先创优”为载体,创农发行优质服务品牌。一方面从视觉形象、便民服务设施、环境卫生考核等重新进行了规划完善,切实为群众提供整洁美观的服务环境。倡导文明规范,保证服务质量。另一方面以更新服务理念,加强业务技能培训为基本点,大力倡导文明规范化服务,让优质服务成为干部员工的自觉行为,着力营造文明规范化服务氛围,切实为群众提供高效优质服务,打造群众满意的服务窗口。