工商银行吕梁柳林支行“三化”促进对公存款有效增长
柳林支行赵永昌
首季开门红劳动竞赛以来,吕梁柳林支行面对异常复杂的金融经济形势和对公存款指标任务虚完成滞后的实际,创新思路,积极探索,认真分析,查找工作、管理、维护、拓展等方面存在的不足和问题,三措并举,促进对公存款有效增长。
一是客户管理系统化。把客户认领、对接管理作为稳存增存首要工作来抓,进一步强化行长、分管行长、部门负责人、客户经理,客户认领,管理责任机制,不论是行级领导,还是部门负责人和客户经理对所认领的重点客户,严格做到三管即:管维护、管资金、管项目,形成重点客户系统化管理。
二是重点维护常态化。在加强客户经理队伍建设,提高客户经理业务素质的同时,根据法人客户信息平台对前10户存款大户柳林县财政局、住房公积金中心、柳林煤矿、地税局、电力公司由支行主要领导和相关人员,通过短信、微信,登门拜访等方式实现维护常态化。进一步提高了重点客户和优质客户的忠诚度和贡献度。
三是源头联动机制化。成立对公拓户领导小组,明确专人,加大与工商局相关人员的联系、沟通及营销力度。建立稳定良好的互通和合作关系,实施工商局新注册法人账户落地管理横向和纵向联动机制,确保新注册账户在我行开户落地和存款归行,为对公存款稳定增长创造源动力。