工商银行晋城泽州支行针对一季度同业储蓄竞争的新特点,不断创新思维,适时调整营销策略,多管齐下,奋力苦战,力促储蓄存款快速增长。
强化机制管理,不遗余力抓储蓄。面对同业激烈的竞争,该行要求全行员工越是艰难越要坚定信心,不畏困难,充满自信,牢牢把存款工作抓在手上。将储蓄存款指标细化落实到人,并制定详细的揽储工作措施,完善奖惩考核机制,在全员中掀起了揽储增存热潮。同时,认真做好本行个人客户金融资产和储蓄存款变动情况的监测和分析工作,紧盯周边同业动态,及时掌握市场信息,迅速调整策略,加强辖内存款的跟踪监测,不断提高储蓄存款增长的稳定性和可持续性。
强化服务品质,着力打好柜面揽储战。积极营造厅堂服务温馨氛围,落实大堂补位机制,在接待客户、产品推荐、问题解答等方面尽量做到尽善尽美,在与客户交流方面要亲切、和蔼、动人心扉,在互动中发现商机,通过产品、理念、增值服务等特色赢得客户信任,培养客户资源,吸引储蓄存款,扩大产品渗透和覆盖。
强化发展意识,推动储蓄和资产配置双提升。充分发挥我行产品综合优势,深入了解客户的内心活动,站在双赢的角度和引客户、稳客户的视角进行产品推介,突出我行大零售业务的综合优势,深度拓展和挖转他行客户,努力做好客户资金全部归行及资产配置,确保客户数量、质量以及金融资产的提升。
强化思维创新,促进储蓄存款与理财业务互动。一是利用大额存单、节节高、薪金溢、存管通等创新性存款产品,积极争揽行外资金和三方存管客户,发挥其存款产品对储蓄存款的稳定支撑作用。二是正确处理好储蓄存款与理财产品销售之间的关系,通过发展理财业务拓展储源,切实做好到期理财回赎资金的转存,达到稳客户、稳资源、稳存款的目的。三是积极拓展各类星级客户,通过各种专属产品、工银e支付、二维码、银行卡、电子银行等金融产品,满足客户的多元化需求,进一步挖掘和提升新客户、新存款、新资产。