工行宜春靖安支行积极推进小微企业转型发展

工行宜春靖安支行把小微企业金融业务作为推进转型发展和提升核心竞争力的重要发展战略来组织推动，积极探索小微企业业务发展管理模式，加快小微企业金融业务发展步伐，加强和改进对小微企业的金融服务，稳步推动小微企业信贷业务发展。

一、推广电子银行、代理保险、中间业务、银行卡等新兴业务。以客户为中心，围绕客户需求，提供以小微企业信贷融资业务为龙头，现金、结算、存款等传统业务为基础，推广电子银行、代理保险、中间业务、银行卡等新兴业务，针对不同的企业提供不同的、有个性的“一揽子”小企业金融服务方案，为小微企业客户提供优质的结算、融资、中间业务等一揽子金融服务。

二、加强对商品贸易核心企业及其上下游企业营销工作。积极与相关部门加强联系，及时了解小微企业相关信息，锁定目标客户，深入市场调查研究，重点加强对商品贸易核心企业及其上下游企业营销工作，加大对为大企业提供配套产品的小微企业客户的营销力度，签约储备发展一批成长性好、产品有市场、经营效益佳的中小企业，主动出击，制定个性化服务方案，并提供更加完善的金融服务。

三、加强一对一式首问负责制服务。推出了客户经理的“一对一”服务方式，每名客户经理对自己分管的20户存量客户实行一对一式的首问负责制服务，并派出专职客户经理到县接洽服务中心上班，建立长期服务关系。凡是这些企业涉及银行业务的任何问题，可以随时与客户经理联系，客户经理要将所有业务负责到底，如遇一些专业性强的业务，产品经理负责提供全方位的技术支持，通过扎实有效的工作，真正成为小微企业的理财助手、财务好帮手。

四、加强适合小微企业发展金融产品推广。为更好更全面地为小微企业提供金融服务，客户经理通过积极走访辖内企业，全面了解、掌握各企业生产经营状况和资金需求特点，并针对辖内企业出现生产经营和融资困难等问题，结合该行的金融产品，为其出谋划策，定制适合其发展的金融产品，适时为企业提供优质、便捷的金融服务，更好地谋划银企双方合作机会，从而求得共同发展。舒盛春