近日,南皮支行召开服务推进会,会议由行长李秀荣主持。
会上,首先由李洪英同志对目前南皮支行的服务现状进行了分析。她表明,通过近一个月的努力,南皮支行的服务水平已明显提高,但结合员工服务录像,她也指出了员工在服务工作中存在的问题。
随后,李秀荣行长对本次会议活动做出总结。她首先肯定了大家近一个月的努力成果,同时表示,开会不是目的,如何继续保持南皮支行的优良作风才是目的之所在。她强调,服务是银行立足的根本,是增加客户粘性提高同行竞争力的有力武器,任何情况下都不能有所松懈。
通过本次会议,南皮支行全体员工对服务有了更深层次的认识,大家一致表示,要将南皮支行的优良作风传统保持下去,努力用优质服务将南皮支行打造成南皮县同业中的王牌。