从今年初始,该行就紧盯大客户开展持续深入营销,紧紧抓住工行近期推出一系列高利率理财产品的契机,通过电话、上门拜访等形式,有力促进了理财产品的健康发展
一是抢抓有利时机,创新营销模式。该行以新年送祝福送礼品作为营销手段,向客户营销工行理财产品,使客户充分享受到专业化的理财指导和产品服务,进一步增强大客户依赖感和忠诚度。同时该行也关注小客户资金动向,高低柜柜员一旦发现客户办理跨行转账、大额取现等业务,及时询问客户资金去向,积极转介有理财需求的客户给客户经理,充分发挥团队协作精神,将潜在优质客户真正挖掘出来,不让其从柜面流失出去。
二是强化宣传引导,树立良好口碑。该行还通过老客户推荐新客户、亲戚朋友口口相传、微信圈朋友转发以及走访附近居民社区分发传单等多层次、多渠道扩大工行理财的宣传力度和社会影响,突出产品差异化和稳健性,吸引他行资金客户前来购买。