工行济南天桥支行抢抓先机争创首季业务开门红

               新年伊始，工行济南天桥支行及早动手布置旺季业务营销工作，发动全行员工抢抓先机，深挖客户资源，加大业务宣传，积极争揽客户，努力实现首季业务开门红，为全年工作开好头、起好步。

一、加大客户拓展力度。该行进一步夯实存款基础工作，注重从源头抓起，寻找和挖掘潜在的资源，通过开展“进社区、进市场”宣传营销活动，让更多的客户了解金融新产品，赢得客户的信任，把合适的产品推荐给适合的客户，确保存款市场份额稳步扩大。

二、拓宽中间业务收入渠道。该行以精细化管理为准则，在业务发展中注重拓宽收入渠道，争取颗粒归仓，努力实现中间业务收入新突破，全力提升支行的竞争力。

三、加强风险管理工作。该行把风险防范作为业务发展的重中之重，提高全员安全防范意识，确保可控风险率、可控风险度和可控风险暴露水平在上级行规定的范围内，保障业务的长期可持续发展。

四、抓好服务规范基础工作。该行要求营业网点创新服务手段，为客户提供优质服务，从客户需求出发，围绕客户关心的问题做好文章，从服务细节上开展服务创新的探索和研究。发挥服务典型作用，持续推出服务典型网点和个人，不断提高客户满意度。