2017年为丁酉年,工商银行专属发行《工银贺岁金·大吉年红包》,凭借优秀的产品及酷炫的AR科技赢得了许多客户的青睐。自分行下达开门红营销任务后,朔州怀仁支行积极响应分行要求,针对大吉年红包展开了针对性的营销。
一是开展营销竞赛,激发全员营销热情。该行针对大吉年红包产品特性进行了总结,班后对所有成员进行详细的产品培训,鼓励大家有手机扫描二维码体验AR效果;同时针对每类客户准备相应的营销话术,达到精准营销。
二是热情服务,赢得客户信任。在营销过程中该网点体会到营销大吉年红包不仅仅是为了将产品卖给别人,更重要的是站在客户的角度看问题,将合适的产品推介给合适的人。一句简单的问候、真诚的微笑,给客户留下一个良好印象,拉近与客户之间的距离,有时营销就在那“不经意间”完成了。从一开始的交谈到最后的成交一切都是那么的自然,水到渠成。