吕梁分行手机银行业务迅猛发展

 吕梁分行以拓展客户数、提高活跃度、提升交易量为目标，上下合力，实现手机银行业务迅猛发展。

        突出三大优势，构建宣传攻势。以“高影响力、高覆盖率、高传播率”的“三高”宣传特点，引导客户从关注到体验直至成为该行的忠实客户。突出“手机银行”和“电子密码器”等优势产品，最大限度吸引客户眼球；以“省时间、免排队”为主题开展渠道宣传，倡导“将工商银行搬回家”的理念，培养客户自助交易习惯；以“免证书工本费”“交易折上折”为宣传切入点，引导客户实现从“试用”到“使用”的转变。

        立足三项活动，强化产品营销。结合区域经济特点和自身发展实际，围绕省行提出的电子银行“五维”“五进”和“5+6”活动方略，强化营销创新，加速电子银行业务规模拓展。认真研究梳理“五个维度”和“五大市场”，科学整合“三大”活动，组织开展声势浩大的“校园行”活动，成立“电子银行先锋队”进驻吕梁学院等高等院校；继续利用3G无线外派终端，为本区大土河等知名企业提供上门服务，进一步掀起集群式营销热潮，迅速拓展电子银行市场。

        依托“三个投入”，完善外围机制。加大激励费用投入力度。对电子银行特别是手机银行的激励措施进行优化，提高员工营销积极性；加大从业人员培训辅导力度。该行组成电子银行培训团队，加大加快培训频率和广度，与上级行争取政策，加大加宽总、省行人员培训输送力度。管理层面深入基层，加强加深各层面辅导督导力度；加大硬件设施投入力度。根据网点的布局情况、环境条件设置展示柜，积极申报在全辖37个网点建设移动银行客户体验区，以进一步全面提升该行电子银行品牌知名度和社会影响力，培养客户自助金融服务意识。