近日，矿区支行召开全行员工大会，会上行长对全行前十一个月经营情况进行了分析，对年度冲刺活动进行了安排部署。
一是围绕客户维护，做好阵地营销。该行要求各网点梳好产品，对当期的重点产品做宣传推广，要求客户经理，每周轮流主持晨会，对于公司及个人最新的金融信息及重点产品，传达给每一位在岗员工，当客户在办理业务的同时，也可以做简单的介绍，并实行优质客户推荐制度，对于大堂及柜面上碰到的潜力客户，要求每日上报，供客户经理后续跟踪维护。
二是做好分工合作，推广扫码支付。利用地域优势对今年总行重点推行的二维码支付做集中宣传推广，网点做了具体的人员细分，分组利用班后及休息日对周边的商户进行“扫街”，并制定网点内部PK制度，提高员工积极性。
三是深度进行走访，增加客户粘度。利用代发工资户及工会卡启用的契机，到单位做批量揽存业务的宣传推广，宣传推广工行的融e联，利用工行代发工资的高收益账户的优势及近期的抽奖活动，增加客户在工行的粘度，提高工行的影响力及品牌知名度，最终达到双赢的局面。
四是加强内控管理，保障业务发展。在抓好业务工作的同时，持续做好旺季网点的内控合规管理，做到零投诉，零风险事件，在上级行的服务年中做个完美的收官。
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