内控达标管理学习心得—改变习惯“忘记了”没有任何借口

今年以来，邮储银行吉安市分行通过各种形式开展“内控达标”合规管理学习活动，随着活动深入开展，列出整改清单，分析查找问题，如营销系统、贷款管理等内控管理问题，尽管存在的问题采取了相应整改措施，但在制度执行的时效性、操作性、效用性上大打折扣，防范各类风险事件发生，杜绝因内控管理不达标、不合规为案件发生提供可乘之机，加强内控达标管理没有任何借口。

“冰冻三尺，非一日之寒”。内控管理不合规、不达标存在的问题可能有偶然的诱发因素，但任何事情的发生都有其潜在酝酿、长期形成的过程。就个人自身而言，思想消极，纪律涣散，懒惰贪婪，养成不良嗜好，形成不良行为等不良习惯在一定程度上滋生了违规行为；而相关岗位人员履职不到位或存在不合理兼职，法律合规观念淡薄，缺乏风险意识，在很大程度上助长了不良案件的发生。

学习活动应该紧密结合岗位进行，日常工作中，电脑鼠标轻轻一点，授权令牌轻轻一按，也许这只是一个习惯性的动作，然而违规行为的发生就错在一个动作，就在一念之差，有时候造成的损失是难以挽回的。而以“习惯”了、“忘记了”作为犯错的借口显然与内控达标管理相违背，类似常说的“习惯”、“忘记了”的借口还有很多，借口就是拖延、推卸责任，其实借口也时常发生在我们身边。也许有人会说人无完人，每个人都有自己的习惯，每个人都会有忘记的时候，谁都难免出错，人之常情虽然如此，但绝不能让“习惯”成为怠慢的理由，让“忘记了”成为种种借口，更不能且没有任何借口让“忘记了”成为改变不了“习惯”行为。结合正在开展的“内控达标”学习活动，邮储银行吉安市分行认真查找业务环节存在的类似问题，以及时提出整改，杜绝违规风险事件发生。

美国西点军校，素有美国将军摇蓝之称，从军校学员到将军，“没有任何借口”是美国西点军校200年来奉行的最重要的行为准则，没有任何借口强化的是每个人都要想尽办法去完成任何一项任务，而不是为没有完成任务去录找借口，哪怕看似合理的借口。体现了一种负责、敬业的精神，一种服从、诚实的态度，一种完美的执行能力。好的做法我们要学习借鉴，而这些优秀学员的行为准则，正是我们所缺少的东西，学习践行这一理念，养成良好的行为准则习惯，不仅对于自己的工作，甚至对于自己的整个人生，都是最宝贵的诤言。

银行各支行及部门结合实际情况制定规章制度，目的是使员工改变不良的行为习惯，从而养成良好工作行为规范，并使好的习惯成为自然而然的行为准则。开展“内控达标”学习活动，是从不同方面和层面引导员工学习，让员工养成与国际银行接轨的职业道德规范和行为准则。

改变并养成好的习惯，在没有任何借口的执行中，让“忘记了”等不良行为习惯从此不再发生，这是“内控达标”学习使人进步和前进的动力所在。