一场拉近人心的会议

          10月10日晚，邹蓉行长主持了建行株洲炎陵支行三季度的工作总结会议。会议中大家集思广益，为建设更好的炎陵建行献计献策。

会议第一步，回顾。邹蓉行长通报第三季度的各项数据，通过大家的讨论，总结出了炎陵建行第三季度的工作亮点之处：1、对公存款增势良好，2、分期业务完成情况比较好。当然，也发现了不足之处：1、个人存款增势缓慢，2、个人中高端客户少。

会议第二步，自省。1、结合党风廉纪建设，通报了部分违纪处理结果，自省自身的行为，2、结合炎陵建行缺乏应对媒体经验的现状，学习了相关应对媒体技巧，做到每个人谈媒也不色变，从容面对媒体。

会议第三步，找对策。针对个人客户维护与个人存款增势缓慢的现状，究其原因，1、在条线配合上团队还缺少默契，造成与客户的沟通不足，2、个人客户维护形式化较严重。为了解决这些问题，会议采取的方式是全体发言，稍微落后的说明原因，先进代表则进行经验分享。

与其说这是一场工作总结会议，不如说是一场别开生面的家庭会议。会议中大家踊跃说出自己的想法，每个人都有着一股炎陵建行的主人翁精神。而通过互相讨论互相学习的会议模式，更拉近了炎陵建行每颗心之间的距离。