工行张家口分行强化培训持续夯实业务管理基础

为大力推进对各岗位员工持续、系统、深度培训，夯实业务管理基础，促进员工能力提升与业务发展深度对接，提高员工适岗程度，促进业务快速健康发展。进入11月，工行张家口分行细化措施、强化培训，持续在全辖推行“每天培训十分钟”。

该行严格落实省行要求，近期将“每天十分钟培训”内容侧重学习和检查六个基本标准、账户管理相关文件执行情况，边学习学整改，切实将四季度作为“制度落实季”，全面开展自检自查，使制度特别是涉及到安全防范的制度能得到落实，使网点营业和工作秩序有一个明显的提升。要求各支行在班后组织，边学边记，学后必须有考试（笔答、提问回答等方式），通过学习自检本网点制度执行是否合规，使基本标准切实执行到位。

通过利用班前或班后业余时间，组织所辖网点员工开展学习和培训，以集中学、自学、辅导学、带着问题学、有针对性地学习等各种方式，根据近期支行自查及省行检查、风险事件核查、远程授权拒绝、业务集中处理退回以及运行管理专业考核弱项指标分析等发现的问题，查找薄弱点，进行有针对性的培训以及强化培训。

坚持“每天培训十分钟”，每天就一项制度、一个规定、一个风险点、一个操作、一个交易进行培训，培训应直通至每一位经办柜员，以经常化、短时、高效的培训换取员工制度执行力的提升和业务综合素质的提高，促进各项业务管理措施、制度规定和操作规程落地生根，形成切实有效的执行力、行动力，促进合规意识、防控能力、专业素质和实战技能的提升。

工行张家口分行办公室 刘婕